えきねっと キャンセル 料。 えきねっと得だ値の払い戻しについて教えてください

JR北海道>>えきねっと「トクだ値」

えきねっと キャンセル 料

もくじ• えきねっとでのきっぷ予約のキャンセルの方法 予約したきっぷが必要無くなった場合にキャンセルする方法ですが、きっぷを窓口で受け取る前の場合はインターネット上で処理する事ができます。 念のために言っておくとキャンセルと払戻しはここでは同じ意味になります。 (えきねっと特典が適用される場合は「え払戻し」と表示されます) あとは注意事項に同意して払戻しを完了すれば終了です。 キャンセルにかかる料金 キャンセル料(払戻し手数料)は予約の状況やきっぷの種類によって変わります。 事前予約・自由席予約・乗車券のみの場合はキャンセル料は無料 指定席の場合は条件によりキャンセル料が決められています。 えきねっと特典が適用される場合 指定席1席につき310円の払戻し手数料が必要になります。 えきねっと特典って何?どういうこと?という方は下記の記事をご覧下さい。 えきねっと特典が適用外の場合 指定席のお申込みをご乗車日の前々日23時40分までに払戻す場合 例えば23日の13時00発の新幹線の予約を21日の10:00などに払い戻す場合の手数料は 指定席1席につき330円となります。 指定席のお申込みをご乗車日の前日~出発時刻前までに払戻す場合 23日13:00発の新幹線の予約を23日の10:00に払い戻す場合の手数料は指定券の30%(ただし指定席1席につき最低330円)となります。 乗車日前日または当日の変更があり払戻す場合 23日13:00発の新幹線の予約を23日になってから別の日に変更するといった場合は指定券の30%(ただし指定席1席につき最低330円)となります。 えきねっとトクだ値できっぷを購入している場合は要注意! えきねっとトクだ値できっぷを購入していて発券して受け取りまで済んでいる場合は注意が必要です。 割引価格でかなり安く買えるきっぷですが「受取り後」や「えきねっと特典のエリア外」の場合は払戻し手数料が.

次の

えきねっとの予約取り消し方法とは?発券前の払い戻し キャンセル料は?

えきねっと キャンセル 料

広告 JRのきっぷ払いもどしの原則 まず最初に、JRは「キャンセル」という表現をほとんどしません。 「払いもどし」という表現を使います。 きっぷのキャンセル料とは、JRでいう「払いもどし手数料」に該当します。 JRのルールでは新幹線に関するきっぷの払いもどし手数料の原則は、以下のようになっています。 きっぷの使用開始前で有効期間内のキャンセルのケースです。 JRでは、乗車券分と特急券分に分けて払いもどし手数料を設定していて、払いもどし時にはその総額がかかります。 東京-大阪を前日キャンセルすると1,960円の手数料 東京-大阪を例にあげてみましょう。 乗車券は8,910円、指定席特急料金は5,810円(通常期)で、総額14,720円です。 これを2日前までにキャンセルする場合は、総額560円のキャンセル料で済みます。 広告 スマートEX ここまでは正規運賃・料金で購入した、紙のきっぷの話です。 インターネットで購入したきっぷの場合は、少しルールが異なります。 利用者の多い、JR東海・西日本の「スマートEX」を例に挙げてみます。 交通系ICカードを使って乗車予定の場合、キャンセルすると1席につき320円が払いもどし手数料として請求されます。 指定席も自由席も同じです。 紙のきっぷを受け取って利用する場合も同じです。 きっぷの受け取り前でも受け取り後でも、320円です。 「早特」商品でも同額です。 スマートEXのキャンセル料320円は、乗車券分と特急料金分を含んだ手数料の総額ですので、紙のきっぷの正規価格のキャンセル料(560円)より安いです。 新幹線eチケットサービス JR東日本・北海道・西日本(北陸新幹線)の「新幹線eチケットサービス」もスマートEXと基本的なルールは同じです。 指定席1席につき320円の払いもど手数料となります。 異なるのは、新幹線eチケットサービスでは、自由席の払いもどし手数料が不要なことです。 新幹線eチケットサービスの割引きっぷでも同じです。 「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」を払いもどす場合も、1席につき320円です。 ただし、「トクだ値」を新幹線eチケットで予約して紙のきっぷを受け取って乗車する場合、きっぷ受け取り後の払いもどしは、原則として発売価格の割引率分の払いもどし手数料と定められています。 15%割引の場合は15%の払いもどし手数料がかかります。 「お先にトクだ値スペシャル」だっともっと高額ですね。 きっぷの受け取り前なら当日キャンセルしても320円で済みます。 ですから、急な予定の変更に備えて、「トクだ値」はきっぷの受け取りの必要のない交通系ICカードで乗車するか、紙のきっぷを当日受け取るようにしたほうがいいでしょう。 広告 スーパー早特きっぷ 最近は、新幹線に乗れる紙の割引きっぷは減りましたが、インターネットで予約して、紙のきっぷを受け取る割引きっぷは数多くあります。 例として、山陽新幹線を代表する割引きっぷ「スーパー早特きっぷ」を見てみましょう。 「スーパー早特きっぷ」の払いもどし手数料は以下のように定められています。 つまり、乗車直前にきっぷを受け取るようにしたほうが、キャンセル料のリスクを減らせるわけです。 ややわかりにくいのが、「乗車券分」と「特急券分」についてです。 スーパー早特きっぷは乗車券と特急券がセットで価格が設定されていますが、「乗車券分」と「特急券分」の内訳があります。 たとえば、「スーパー早特きっぷ」の新大阪~博多間は、10,480円です。 このうち乗車券分(運賃相当額)は6,360円、特急券分(指定席特急料金相当額)は4,120円となっています。 したがって、きっぷの受け取り後、前日、当日の払いもどし手数料は、以下のようになります。 ここまでお読みになってわかるように、新幹線の「早特きっぷ」などの割引きっぷの払いもどし手数料は、通常のきっぷとほとんど変わりありません。 飛行機の「早割」などに比べれば良心的な手数料設定といえます。 関連記事 だいたいルールは一緒 他にもJRの割引きっぷの払いもどしのルールを確認してみましたが、だいたいルールは一緒です。 紙のきっぷは出発2日前までにキャンセルすれば片道560円程度のキャンセル料で済み、ネットのきっぷは受け取り前にキャンセルすれば320円~560円程度のキャンセル料で済みます。 新幹線のきっぷを購入する際は、この大原則を頭に入れておきましょう。 バラ売り回数券は払い戻せない 金券ショップで購入した格安チケットはどうでしょうか。 格安チケットの種類にもよりますが、多くの人が利用している新幹線回数券のバラ売りは、1枚単位での払いもどしはしてもらえません。 新幹線回数券は、販売時の枚数(だいたい6枚綴り)が全て未使用の場合のみ払いもどしができます(手数料220円)。 1枚でも使ってしまうとJRの駅窓口では払い戻せませんが、未使用分が残っているなら、金券ショップで買い取ってもらうことは可能です。 買い取り価格は店により異なります。 クレジットカードでの払いもどしは? 最後に、クレジットカードで新幹線チケットを購入した場合について説明しておきましょう。 以前は、JR窓口でクレジットカードで購入したきっぷの払いもどしは、発売会社の窓口でしか取り扱ってもらえませんでした。 この扱いは2013年に変更になり、JR他社でカード購入したきっぷも、原則としてその場で払いもどせるようになっています。 ただし、きっぷの種類によっては払いもどせないものもあるようです。 また、旅行会社で購入したきっぷやツアーチケットの場合も、この限りではありません。 クレジットカードで購入したきっぷを払いもどす際は、購入額をクレジットカード会社を通じて返金し、別途手数料を請求する、という手順を踏みます。 そのため、手数料相当額を払いもどし窓口で新規決済することになります。 「払いもどしに行ったのに、新たにクレジットカードで支払いする」ので違和感がありますが、後日、きちんと購入額が返金されるはずです。 (鎌倉淳).

次の

新幹線のきっぷのキャンセル料はいくら?|よくある質問|JR新幹線ネット

えきねっと キャンセル 料

この記事の所要時間: 約 11分 21秒 えきねっとは、JR東日本のオンラインサービスで、 新幹線や特急列車、乗車券の申し込み JR東日本国内ツアー商品のお申込みをはじめ、 鉄道グッズなども販売しています。 えきねっとについて詳しくはこちら。 みなさんが一番使うことになるのが 新幹線や特急列車、乗車券の申し込み のサービスだと思います。 えきねっとから申し込めば、 受け取りは駅の自動券売機で可能なので みどりの窓口に並ぶ必要がありません。 ネット上で手軽に申し込めるので、 慣れたら便利に使えそうですよね。 でも、だからこそよく知っておいて もらいたいことがあるのです。 それは、キャンセルや、変更について。 公式ホームページは、 メリットが大きく書いてありますが 注意点などはよくみないと 小さくしか書いてなかったりします。 意外と読み飛ばしてしまっていませんか?? 筆者はそんなタイプなのです。 笑 実際にえきねっとのような予約サイトで うっかりミスをし、損したことがあります・・・ だからこそ、皆さんには いざという時のことを知った上で 安心して使ってもらいたい。 そんな思いで、 今日の記事を書いていこうと思います。 それでは、どうぞ!! スポンサーリンク えきねっと特典とは? えきねっとで申し込んだ商品のうち、 利用区間がJR東日本、JR北海道および 北陸新幹線のエリアで完結する予約は インターネットからの変更の回数や 払戻手数料について優遇が受けられる という特典のことです。 「えきねっと特典」適用列車への変更する場合は、 初回申込時の乗車日から3ヶ月先まで 何度でも可能です。 払い戻しの場合は、手数料がかかります。 料金はまた別で詳しく説明しますね。 指示に従って進めて下さい。 よく読んで、大丈夫であれば 「注意事項に同意する」にチェックを入れ、 「以上の内容に変更する」をクリックします。 」と表示されます。 人数を減らす場合は、払い戻し手数料がかかります。 取消手数料はかかりません。 勝手に取り消しになるとは言っても 気になるようなら、 えきねっとからご自分で取り消しもできます。 期限はきっぷの有効開始日23時00分までです。 携帯からはできません。 変更際の注意点 ・乗車日、列車、区間、座席種別 (普通車・グリーン車・グランクラス)が同じで、 座席位置のみ変更する場合は変更回数にはカウントされません。 ・えきねっと特典が適用されない予約の場合、 乗車日、列車、区間、座席種別を変更の際に 人数を増やした場合、 増やした人数分についても変更回数にカウントされます。 ただし、人数のみの変更には変更回数にはカウントしません。 ・「同行者が途中で乗降する」申し込み場合 乗車日・列車のみ変更できます。 座席種別の変更はできません。 何れにしてもPCからしか変更できなかったり そもそも自分で変更できない場合もあるので えきねっとサポートセンターの電話した方が確実です。 これ全部把握しようと思ったら大変ですよ。 とにかくややこしい・・・・・!!! えきねっとでの申込みをキャンセルする もう予約自体不要になり 申込みをキャンセルする場合 指定席は払い戻し手数料がかかります。 きっぷ発券前の払戻は、 乗車日当日の出発時刻6分前まで、かつ22時54分までです。 自由席、乗車券、予約成立前の事前受付は 「取消」扱いとなり、手数料はかかりません。 払い戻し手数料 気になる払い戻し手数料です・・・ えきねっと特典の場合は きっぷの受取前であれば、 乗車日当日まで1席につき310円で払い戻しできる!! えきねっと特典以外は結構シビアです。 乗車日の前々日23時40分までに払い戻すなら 大した金額じゃないので、 「まぁ、仕方ないか・・・」と思えますが 前日〜当日の場合 指定券の30%ってかなり嫌ですよね。 笑 具体的な例を挙げてみます。 東京〜新大阪の場合、 乗車券は8750円、指定席特急料金は5700円(通常期)で、総額14450円です。 東京〜新大阪を乗車日の前々日までに キャンセルする場合は、乗車券は220円+指定券330円で 総額550円の手数料となります。 前日キャンセルするとなると、 1930円の払い戻し手数料がかかります。 「えきねっとトクだ値」の場合 「えきねっとトクだ値」は割引のあるきっぷです。 詳しくはこちらをご覧ください。 <えきねっとトクだ値の変更・払い戻しについて> ・お受取り前のきっぷの変更は出発時刻6分前までに限り えきねっとオンライン上でのみ可能。 きっぷの発券(受取り)後の変更は 一切できないのでご注意ください。 乗車日当日は、出発時刻の6分前まで、かつ22時54分まで変更できます。 ・変更後の列車を「えきねっとトクだ値」にしたい場合、 「えきねっとトクだ値」対象列車の発売期間中 かつ席がまだ残っている場合のみ可能です。 ・申込み人数を減らす場合は、 減らす人数分の払戻手数料がかかります。 上記に書きましたが、「えきねっとトクだ値」の場合、 変更後の人数以上の席数が残っていない場合は 「えきねっとトクだ値」への変更はできません。 ・ 払い戻しは指定列車の出発前で未使用の場合のみ。 トクだ値の場合は、もともとやすくなっている分の 手数料がかかるということです。 クレジット明細にどんな風に載る? 「えきねっと」の予約は、登録したクレジットカードで決済されます。 払い戻しをした場合も、クレジットカードで精算されます。 このように、えきねっとからキャンセルした場合は 指定席購入金額から、払い戻し手数料を引いた金額が マイナス計上されます。 受取り後に駅窓口で払い戻しをする場合、 一旦全額を返金し、払い戻し手数料を計上ということも。 みどりの窓口でも払い戻し みどりの窓口で払い戻しの手続きする場合は、 えきねっとで決済しているクレジットカードを忘れずに持って行きましょう。 それがないと、払い戻しの処理ができないかもしれません。 払い戻しの領収書 仕事で列車や新幹線をり湯する予定だった方は 会社に提出する払戻・取消の領収書が必要ですよね。 この場合、 領収書をWebで発行できないので、 サポートデスクに申し込みます。 ・窓口で手続きする際はクレジットカードを忘れずに! ぜひ参考にしてくださいね!.

次の