ニトリ ネット 通販。 ニトリが動画+ネット通販、次世代動画技術「TIG」を使い直感的なコマース体験を実現

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ニトリ ネット 通販

ニトリの通販サイトはなぜ使いにくいか? 「それはニトリだからです。 」 では 答えになっていませんね。 私は以前 購入した商品に不具合があったので、HPから、問い合わせ先を調べようとしましたが、「クレーム例と(模範)回答」がいくつも列挙されそれを見ているだけで疲れた経験があります。 該当する回答例がなかったので、結局は「お客様センター」に連絡を取りましたが、店舗からの回答は何日も時間が経った後でしたし、対応した担当者はとても知識不足の人間で話しになりませんでした。 問題解決に2カ月を有しました。 この件で感じた事は、これも会社になるべくクレームが行かないようにするシステムであり、顧客より会社優先という事です。 この会社は、今まで色々なクレームで問題になっています。 二段ベッド転落事故(パイプの溶接不良による)や土鍋六価クロム事件や、不祥事が発覚するまでの時間で商品を売りきったり。 家具という商品の性質・値段の安さで、あまり裁判等の社会問題までにはなりませんが、ネットの世界では、この会社の悪評はかなりのものと思います。 通販サイトの使いにくさはニッセンや他の家具メーカーと比べれば歴然です。 他のメーカーがやれてなぜ、ニトリは出来ないか?それは顧客の立場にたっていないからだと思いますよ。 コマーシャルや有名になる事は、お金を使えばいくらでも出来る事です。 それだけ、本体には金をかけていないという事だと思いますよ。

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キャンセル・返品・交換

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アウトレット商品購入時の注意点 返品・交換について 次の商品の交換・返品はできません。 一度ご使用になった商品。 開封、組み立て後の商品。 詳細に記載のない不具合が発生した場合はご返品可能です。 アウトレット商品の特性上現品販売となるため、商品の交換はできません。 購入の前にサイズを十分ご考慮のうえご注文ください。 購入について 商品の購入は先着順となります。 商品購入の確定は「注文完了」画面にてご確認ください。 先に決済が完了されたお客様を優先とさせていただきます。 配送エリア 以下の配送エリアへのお届け先限定となります。 アウトレットの配送エリア以外および、お届け先に該当しない配送エリアを選択されても購入いただけませんのでご注意ください。

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ニトリの通販サイトはなぜ使いにくいか? 「それはニトリだからです。 」 では 答えになっていませんね。 私は以前 購入した商品に不具合があったので、HPから、問い合わせ先を調べようとしましたが、「クレーム例と(模範)回答」がいくつも列挙されそれを見ているだけで疲れた経験があります。 該当する回答例がなかったので、結局は「お客様センター」に連絡を取りましたが、店舗からの回答は何日も時間が経った後でしたし、対応した担当者はとても知識不足の人間で話しになりませんでした。 問題解決に2カ月を有しました。 この件で感じた事は、これも会社になるべくクレームが行かないようにするシステムであり、顧客より会社優先という事です。 この会社は、今まで色々なクレームで問題になっています。 二段ベッド転落事故(パイプの溶接不良による)や土鍋六価クロム事件や、不祥事が発覚するまでの時間で商品を売りきったり。 家具という商品の性質・値段の安さで、あまり裁判等の社会問題までにはなりませんが、ネットの世界では、この会社の悪評はかなりのものと思います。 通販サイトの使いにくさはニッセンや他の家具メーカーと比べれば歴然です。 他のメーカーがやれてなぜ、ニトリは出来ないか?それは顧客の立場にたっていないからだと思いますよ。 コマーシャルや有名になる事は、お金を使えばいくらでも出来る事です。 それだけ、本体には金をかけていないという事だと思いますよ。

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